Spis treści
- Innowacyjna platforma gier i jego możliwości
- Bezpieczeństwo i normy prawne
- Dostępne metody płatności
- System lojalnościowy i benefity
- Wsparcie klienta i pomoc graczy
Innowacyjna przestrzeń rozgrywki i jego możliwości
Przedstawiona przestrzeń zapewnia przystęp do ponad 3500 odmiennych pozycji hazardowych, co klasyfikuje nas wiodącym z maksymalnie rozbudowanych operatorów w sektorze rozrywki online. Betscore casino odznacza się prostym interfejsem użytkownika, jaki został zaprojektowany z ideą o maksymalnej komforcie poruszania między różnymi sekcjami.
Kooperujemy z czołowymi dostawcami oprogramowania w sektorze, w czym z następującymi liderami jak NetEnt, Microgaming, Praktyczny Play oraz Evolution Gaming. Wszystkie produkcja znajdująca się w naszym portfolio wykonuje rygorystyczne testy atestacyjne przeprowadzane przez niezależne placówki, co zapewnia rzetelność rozwiązań RNG oraz kompatybilność z międzynarodowymi standardami RTP (Powrót to Player).
Kategorie gier w naszej ofercie
- Sloty wideo z narastającymi pulami większymi niż mln euro
- Ruletka europejska, USA i francuska w wariantach live oraz RNG
- Blackjack w blisko 40 odmianach z różnymi limitami stołów
- Poker kasynowy z turniejami sit-and-go oraz strukturą multi-table
- Baccarat, Sic Bo, Dragon Tiger i specjalne pozycje azjatyckie
- Dział rozgrywek instant typu crash gier i natychmiastowy win
Bezpieczeństwo i normy prawne
Będąc operator zakładów operujemy na podstawie koncesji nadanej przez Malta Gaming Authority (identyfikator licencji MGA/B2C/394/2017), która jest pojedynczą z skrajnie prestiżowych i wymagających regulacji w UE sektorze hazardu online. Potwierdzony fakt: Malta Gaming Authority monitoruje blisko 300 operatorów hazardowych i potrzebuje od tych utrzymywania najmniejszego zasobu własnego na wysokości 100 000 euro w roli ochrony dla użytkowników.
Całość transakcje pieniężne wykonywane na oferowanej platformie są ochryniane schematem enkrypcji SSL 256-bit, tym takim systemem, jaki używają instytucje bankowe do ochrony transferów online. Informacje prywatne klientów trzymamy stosownie z wymaganiami RODO, używając złożone systemy autoryzacji i okresowo sprawdzając rozwiązania bezpieczeństwa.
Oferowane sposoby płatności
Zapewniamy różnorodny zestaw sposobów płatności dostosowany do upodobań graczy z zróżnicowanych regionów geograficznych. Wszystkie wpłaty są realizowane błyskawicznie, natomiast wyplaty przeprowadzamy w ciągu maksymalnie 24 godzin od chwili potwierdzenia żądania.
| Systemy kredytowe/debetowe | 20 PLN | 50 000 PLN | Natychmiast/1-3 dni |
| Transakcje bankowe | 50 PLN | 100 000 PLN | Natychmiast/1-2 dni |
| Portfele elektroniczne | 10 PLN | 75 000 PLN | Natychmiast/do 24h |
| Kryptowaluty | 100 PLN | 200 000 PLN | 15 min/do 2h |
Schemat benefitów i benefity
Przedstawiony złożony schemat nagród nagradza aktywność graczy poprzez mechanizm punktów zamienianych na odmienne benefity. Każda zainwestowana wartość zamienia się na punkty nagród, co można użyć do uzyskania refundacji, bezpłatnych spinów lub unikalnych bonusów.
Poziomy poziomu VIP i benefity
- Bronze – początkowy cashback 5%, przypisany menedżer konta
- Silver – cashback 7%, przyspieszone transfery do 12 godz.
- Trzeci – zwrot 10%, indywidualne limity transakcyjne
- Czwarty – zwrot 15%, dostęp na ekskluzywne eventy
- Diamentowy – zwrot 20%, personalizowane nagrody i prezenty
Każdy stopień aktywuje kolejne opcje oraz podnosi limity dobowe dla działań finansowych, co jest ekstra istotne dla klientów wybierających większe stawki.
Serwis klienta i wsparcie graczy
Dział pomocy użytkownika operuje w schemacie 24/7/365, zapewniając serwis w wersji polskim przez cztery sposoby komunikacji: konwersacja na live, e-mail, kontakt telefoniczne oraz czat społecznościowy. Średni czas odpowiedzi na żądanie wynosi mniej niż trójki minutek w przypadku czatu oraz maksymalnie 4 godz. dla zapytań mailowych.
Nasi pracownicy przechodzą eksperckie szkolenia obejmujące jednocześnie elementy systemowe platformy, jak i reguły rozważnej gry. Mamy rozbudowaną zbiorem danych obejmującą ponad 200 publikacji wspomagających, jakie odpowiadają na powszechne pytania dotyczące rejestracji, sprawdzania osoby, aplikowania z nagród oraz rozwiązywania problemów technicznych.